سياسة الخصوصية.

1. من نحن

KoraStats Inc. هي شركة متخصصة في استخبارات وتكنولوجيا كرة القدم تقدم بيانات كرة القدم والتحليلات والفيديو والاستكشاف وذكاء الأداء وواجهات برمجة التطبيقات وحلول المنافسة والخدمات التعليمية لمنظمات كرة القدم ومحترفيها.

للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعامل KoraStats مع المعلومات الشخصية، اتصل بنا على info@korastats.com.

2. نطاق سياسة الخصوصية هذه

تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني لشركة KoraStats والتفاعلات ذات الصلة مع KoraStats، بما في ذلك الاستفسارات والدردشة على الموقع الإلكتروني وتفاعلات التوظيف والاتصالات مع فرقنا التجارية أو فرق الدعم.

ولا تحل تلقائيًا محل شروط الخصوصية الواردة في اتفاقية العميل أو اتفاقية معالجة البيانات أو اتفاقية التوظيف أو اتفاقية المنافسة أو أي عقد آخر يحكم خدمة معينة من KoraStats.

3. المعلومات التي نجمعها

اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع KoraStats، قد نقوم بجمع فئات المعلومات التالية:

• معلومات الاتصال والهوية: اسمك وعنوان البريد الإلكتروني للعمل ورقم الهاتف أو رقم WhatsApp والدور الوظيفي والمؤسسة ونوع المنظمة والبلد.
• معلومات الاستفسار التجاري: حل KoraStats الذي تهتم به، ومرحلة المشروع، وسير عمل كرة القدم، والمستخدمين المتوقعين، والأسواق أو المسابقات محل الاهتمام، وطريقة الاتصال المفضلة والمعلومات الأخرى التي تختار تقديمها.
• معلومات الحساب والخدمة: المعلومات المرتبطة بالحساب أو الاشتراك أو العلاقة مع العميل أو استخدام خدمة KoraStats، حيثما ينطبق ذلك.
• معلومات الدردشة والدعم: الرسائل والمعلومات التي تقدمها من خلال الدردشة على موقع الويب أو قنوات الدعم أو وسائل الاتصال الأخرى.
• معلومات التوظيف: المعلومات التي تقدمها عند التقدم لوظيفة شاغرة أو التفاعل مع أنظمة التوظيف لدينا.
• المعلومات التقنية والاستخدام: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وصفحات الإحالة والطوابع الزمنية وبيانات التفاعل وسجلات الخادم والمعلومات الفنية المماثلة التي يتم إنشاؤها عند استخدام موقعنا.
• معلومات ملفات تعريف الارتباط والقياس: المعرفات ومعلومات التفاعل التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط أو العلامات أو التقنيات المماثلة المستخدمة لوظائف موقع الويب أو القياس أو إسناد الإعلانات أو تحليل الأداء.

نطلب منك عدم تقديم معلومات شخصية حساسة من خلال نماذج الموقع العامة ما لم تطلب KoraStats ذلك على وجه التحديد لغرض مشروع وموثق.

4. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• الرد على الاستفسارات وتوجيهها إلى فريق KoraStats المناسب؛
• توفير وتشغيل ودعم وتحسين مواقع KoraStats ومنتجاتها وخدماتها؛
• إدارة العلاقات مع العملاء والشركاء والعملاء المحتملين؛
• إعداد المقترحات أو العروض التوضيحية أو عمليات التكامل أو التدريب أو الخدمات الأخرى المطلوبة؛
• التواصل بشأن المنتجات أو الخدمات أو الأحداث أو التعليم أو أنشطة KoraStats الأخرى حيثما يُسمح بذلك؛
• تشغيل الدردشة على موقع الويب ودعم العملاء واتصالات الخدمة؛
• قياس استخدام موقع الويب وأداء الإعلانات ونشاط التحويل؛
• حماية أنظمتنا ومنع إساءة الاستخدام واكتشاف الحوادث الأمنية والحفاظ على سلامة الخدمة؛
• إدارة التوظيف والعمليات المتعلقة بالتوظيف؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية والمحاسبية؛ و
• إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن الدعاوى القانونية.

5. الأسس القانونية للمعالجة

عندما تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة أو القوانين المماثلة أساسًا قانونيًا، يجوز لشركة KoraStats معالجة المعلومات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسباب التالية:

• العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتقديم خدمة أو إدارة علاقة مع العميل أو اتخاذ الخطوات المطلوبة قبل الدخول في العقد.
• المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لأغراض تجارية معقولة مثل الرد على استفسارات العمل، وتحسين خدماتنا، وتأمين أنظمتنا، وإدارة العلاقات وقياس فعالية موقعنا، بشرط ألا يتم تجاوز هذه المصالح بحقوقك.
• الموافقة: حيث منحت موافقتك، على سبيل المثال لبعض أنشطة التسويق أو التتبع غير الضرورية حيث تكون الموافقة مطلوبة قانونًا.
• الالتزام القانوني: عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للقانون المعمول به أو لمتطلبات قانونية ملزمة.

6. ملفات تعريف الارتباط وقياس موقع الويب والتقنيات المشابهة

قد تستخدم KoraStats ملفات تعريف الارتباط والعلامات والتخزين المحلي والتقنيات المماثلة لتشغيل موقع الويب وتذكر التفضيلات الفنية وفهم استخدام موقع الويب وقياس فعالية الإعلانات أو الحملات.

يستخدم الموقع الإلكتروني الحالي للشركة علامة Google للإعلان وقياس التحويل. قد تقوم تقنيات Google بتعيين المعرفات أو قراءتها وفقًا لوثائق الخصوصية الخاصة بشركة Google والتكوين الذي تستخدمه KoraStats. يتضمن الموقع أيضًا واجهة دردشة KoraStats مدعومة بالبنية التحتية n8n.

عندما يتطلب القانون المعمول به الموافقة قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات القياس غير الأساسية، ستستخدم KoraStats آلية موافقة مناسبة. يمكنك أيضًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن تعطيل بعض التقنيات قد يؤثر على وظائف موقع الويب.

7. مع من يمكننا مشاركة المعلومات

KoraStats لا تكشف عن المعلومات الشخصية بشكل عشوائي. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع:

• موظفو KoraStats والعمليات التابعة لها من يحتاج إلى المعلومات للأغراض الموضحة في هذه السياسة؛
• مقدمي التكنولوجيا والبنية التحتية التي تستضيف مواقعنا وأنظمتنا أو تؤمنها أو تقدمها أو تدعمها؛
• مقدمي الاتصالات وإدارة علاقات العملاء، بما في ذلك الخدمات المستخدمة لمعالجة الاستفسارات أو الحفاظ على الاتصالات التجارية أو إرسال اتصالات المعاملات، مثل Brevo وSMTP2GO حيثما ينطبق ذلك؛
• مزودي القياس والإعلان، بما في ذلك Google حيث يتم تمكين علامة Google أو خدمات القياس ذات الصلة؛
• مزودي البنية التحتية لسير العمل والدردشة، بما في ذلك n8n حيث يتم استخدامه لتشغيل الدردشة على موقع الويب أو عمليات التشغيل الآلي ذات الصلة؛
• التوظيف ومقدمي الخدمات المهنية عندما يكون ذلك ضروريًا للتوظيف أو الخدمات القانونية أو المحاسبية أو الامتثال أو الخدمات الاستشارية؛
• العملاء أو الشركاء أو أصحاب المصلحة في المنافسة عندما تكون المشاركة ضرورية لأداء خدمة ومسموح بها بموجب العقد والقانون المعمول به؛ و
• السلطات أو الأطراف الأخرى عندما يكون الكشف مطلوبًا بموجب القانون، أو ضروريًا لحماية الحقوق القانونية، أو ضروريًا لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التهديدات الأمنية.

قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو بخدمات KoraStats منفصلة، ​​بما في ذلك شبكة KoraStats. قد يكون لهذه الخدمات إشعارات وممارسات خصوصية خاصة بها.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

تعمل KoraStats على المستوى الدولي وقد تستخدم مقدمي الخدمات أو البنية التحتية الموجودة في بلدان مختلفة. ونتيجة لذلك، قد تتم معالجة المعلومات الشخصية خارج البلد الذي تم جمعها فيه في الأصل.

عندما يتطلب القانون المعمول به ضمانات لعمليات النقل الدولية، ستستخدم KoraStats الضمانات التعاقدية أو التنظيمية أو القانونية المناسبة لعمليات النقل ذات الصلة.

9. إلى متى نحتفظ بالمعلومات

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للغرض الذي تم جمعها من أجله، بما في ذلك الاحتفاظ بسجلات الأعمال وتقديم الخدمات وإدارة العلاقات والامتثال للمتطلبات القانونية أو التعاقدية وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات.

تختلف فترات الاحتفاظ اعتمادًا على نوع المعلومات وطبيعة العلاقة والمتطلبات القانونية وما إذا كانت المعلومات مطلوبة لأغراض أمنية أو تدقيقية أو حل النزاعات.

10. الأمن

تستخدم KoraStats إجراءات فنية وتنظيمية تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو سوء استخدامها أو تغييرها أو الكشف عنها. لا يمكن ضمان أمان النقل عبر الإنترنت أو بيئة التخزين أو نظام أمن المعلومات بشكل كامل.

إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي قدمتها إلى KoraStats قد تم اختراقها، فاتصل بنا على الفور على info@korastats.com.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك

تعتمد حقوقك على المكان الذي تعيش فيه وقوانين الخصوصية التي تنطبق على المعالجة ذات الصلة.

المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات القضائية المماثلة

في حالة تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المملكة المتحدة أو قانون مماثل، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو مسحها أو تقييدها، والاعتراض على معالجة معينة، وتلقي البيانات المحمولة، وسحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة، ورفع شكوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. تخضع بعض الحقوق لشروط واستثناءات قانونية.

كاليفورنيا

إذا كان قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدلة، ينطبق على KoraStats وعلى معلوماتك الشخصية، فقد يكون للمقيمين في كاليفورنيا الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وكيفية استخدامها أو الكشف عنها، وطلب الحذف، وطلب التصحيح، وإلغاء الاشتراك في بعض عمليات البيع أو المشاركة حيثما ينطبق ذلك، والحد من استخدامات معينة للمعلومات الشخصية الحساسة حيثما ينطبق ذلك، وممارسة الحقوق دون تمييز غير قانوني.

ممارسة حقوقك

لتقديم طلب الخصوصية، البريد الإلكتروني info@korastats.com مع الموضوع طلب الخصوصية. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إكمال الطلب. وسوف نقوم بالرد خلال الفترة التي يتطلبها القانون المعمول به.

12. الاتصالات التسويقية

حيثما يسمح القانون بذلك، يجوز لـ KoraStats إرسال اتصالات تجارية ذات صلة إلى العملاء أو الشركاء أو الأشخاص الذين أعربوا عن اهتمامهم بخدمات KoraStats. يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالات البريد الإلكتروني الترويجية باستخدام آلية إلغاء الاشتراك المتوفرة في الرسالة أو عن طريق الاتصال بنا.

لا تعتبر اتصالات الخدمة والأمن والاتصالات التعاقدية والتشغيلية رسائل ترويجية ويمكن إرسالها عند الضرورة.

13. خصوصية الأطفال

موقع شركة KoraStats ونماذج الاستفسار التجاري العامة مخصصة للاستخدام المهني والتجاري وليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا.

قد توفر KoraStats بيانات كرة القدم أو الأكاديمية أو تنمية الشباب أو خدمات المنافسة للمنظمات التي تضم لاعبين أصغر سنًا. قد تخضع المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها في تلك البيئات لاتفاقيات العملاء وقواعد المنافسة ومتطلبات الحماية المعمول بها وترتيبات حماية البيانات المنفصلة.

إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد أرسل معلومات شخصية مباشرة إلى KoraStats من خلال موقع الشركة دون الحصول على إذن مناسب، فيرجى الاتصال بنا.

14. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وخدمات خارجية. KoraStats ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لأطراف ثالثة مستقلة. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية لأي خدمة خارجية قبل تقديم المعلومات الشخصية.

15. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عندما تتغير خدماتنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا القانونية أو ممارسات الخصوصية. يحدد التاريخ الموضح في أعلى الصفحة أحدث إصدار منشور.

16. اتصل بنا

للأسئلة أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بالخصوصية، اتصل بـ: