Política de Privacidad.

1. Quiénes somos

KoraStats Inc. es una empresa de tecnología e inteligencia futbolística que proporciona datos futbolísticos, análisis, vídeos, exploración, inteligencia de rendimiento, API, soluciones de competición y servicios educativos para organizaciones y profesionales del fútbol.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o cómo KoraStats maneja la información personal, contáctenos en info@korastats.com.

2. Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política se aplica a la información personal recopilada a través del sitio web corporativo de KoraStats y las interacciones relacionadas con KoraStats, incluidas consultas, chat en el sitio web, interacciones de reclutamiento y comunicaciones con nuestros equipos comerciales o de soporte.

No reemplaza automáticamente los términos de privacidad contenidos en un acuerdo de cliente, acuerdo de procesamiento de datos, acuerdo de empleo, acuerdo de competencia u otro contrato que rija un servicio específico de KoraStats.

3. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúa con KoraStats, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Información de contacto e identidad: su nombre, dirección de correo electrónico del trabajo, número de teléfono o WhatsApp, función laboral, organización, tipo de organización y país.
• Información consulta comercial: la solución KoraStats que le interesa, la etapa del proyecto, el flujo de trabajo del fútbol, ​​los usuarios esperados, los mercados o competiciones de interés, el método de contacto preferido y otra información que elija proporcionar.
• Información de cuenta y servicio: información asociada con una cuenta, suscripción, relación con el cliente o uso de un servicio de KoraStats, cuando corresponda.
• Chat e información de soporte: mensajes e información que usted proporciona a través del chat del sitio web, canales de soporte u otras comunicaciones.
• Información de contratación: información que envía al solicitar una vacante o interactuar con nuestros sistemas de contratación.
• Información técnica y de uso: Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, páginas de referencia, marcas de tiempo, datos de interacción, registros del servidor e información técnica similar generada cuando utiliza nuestro sitio web.
• Información de cookies y medidas: identificadores e información de interacción generada por cookies, etiquetas o tecnologías similares utilizadas para la funcionalidad, medición, atribución de publicidad o análisis de rendimiento del sitio web.

Le pedimos que no envíe información personal confidencial a través de formularios generales del sitio web a menos que KoraStats lo solicite específicamente para un propósito legítimo y documentado.

4. Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar información personal para:

• responder a las consultas y dirigirlas al equipo de KoraStats correspondiente;
• proporcionar, operar, respaldar y mejorar los sitios web, productos y servicios de KoraStats;
• gestionar las relaciones con clientes, socios y clientes potenciales;
• preparar propuestas, demostraciones, integraciones, capacitaciones u otros servicios solicitados;
• comunicar sobre productos, servicios, eventos, educación u otras actividades de KoraStats cuando esté permitido;
• operar el chat del sitio web, la atención al cliente y las comunicaciones de servicio;
• medir el uso del sitio web, el rendimiento publicitario y la actividad de conversión;
• proteger nuestros sistemas, prevenir abusos, detectar incidentes de seguridad y mantener la integridad del servicio;
• gestionar los procesos de contratación y relacionados con el empleo;
• cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y contables; y
• establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando el RGPD, el RGPD del Reino Unido o leyes similares requieran una base legal, KoraStats puede procesar información personal por uno o más de los siguientes motivos:

• Contrato: cuando el procesamiento sea necesario para proporcionar un servicio, administrar una relación con un cliente o tomar las medidas solicitadas antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: cuando el procesamiento sea necesario para fines comerciales razonables, como responder a consultas comerciales, mejorar nuestros servicios, proteger nuestros sistemas, gestionar relaciones y medir la efectividad de nuestro sitio web, siempre que esos intereses no sean anulados por sus derechos.
• Consentimiento: donde haya dado su consentimiento, por ejemplo, para ciertas actividades de marketing o de seguimiento no esenciales donde el consentimiento es legalmente requerido.
• Obligación legal: cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con la ley aplicable o un requisito legal vinculante.

6. Cookies, medición de sitios web y tecnologías similares

KoraStats puede utilizar cookies, etiquetas, almacenamiento local y tecnologías similares para operar el sitio web, recordar preferencias técnicas, comprender el uso del sitio web y medir la efectividad de la publicidad o las campañas.

El sitio web corporativo actual utiliza una etiqueta de Google para la medición de publicidad y conversión. Las tecnologías de Google pueden establecer o leer identificadores de acuerdo con la propia documentación de privacidad de Google y la configuración utilizada por KoraStats. El sitio web también incluye una interfaz de chat KoraStats impulsada a través de infraestructura n8n.

Cuando la ley aplicable requiera el consentimiento antes de utilizar cookies o tecnologías de medición no esenciales, KoraStats utilizará un mecanismo de consentimiento apropiado. También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque deshabilitar ciertas tecnologías puede afectar la funcionalidad del sitio web.

7. Con quién podemos compartir información

KoraStats no divulga información personal de forma indiscriminada. Podemos compartir información con:

• Personal de KoraStats y operaciones afiliadas que necesitan la información para los fines descritos en esta Política;
• proveedores de tecnología e infraestructura que aloja, protege, entrega o respalda nuestros sitios web y sistemas;
• proveedores de comunicaciones y CRM, incluidos los servicios utilizados para procesar consultas, mantener contactos comerciales o enviar comunicaciones transaccionales, como Brevo y SMTP2GO, cuando corresponda;
• proveedores de medición y publicidad, incluido Google donde la etiqueta de Google o los servicios de medición relacionados están habilitados;
• proveedores de infraestructura de flujo de trabajo y chat, incluido n8n cuando se utiliza para operar el chat del sitio web o automatizaciones relacionadas;
• proveedores de servicios profesionales y de contratación cuando sea necesario para servicios de contratación, legales, contables, de cumplimiento o de asesoramiento;
• clientes, socios o partes interesadas de la competencia donde compartir es necesario para realizar un servicio y está permitido por el contrato y la ley aplicable; y
• autoridades u otras partes cuando la divulgación sea requerida por ley, necesaria para proteger derechos legales o para prevenir fraude, abuso o amenazas a la seguridad.

Nuestro sitio web puede vincularse a sitios web de terceros o servicios independientes de KoraStats, incluida KoraStats Network. Esos servicios pueden tener sus propios avisos y prácticas de privacidad.

8. Transferencias internacionales de datos

KoraStats opera a nivel internacional y puede utilizar proveedores de servicios o infraestructura ubicados en diferentes países. Como resultado, la información personal puede procesarse fuera del país en el que se recopiló originalmente.

Cuando la ley aplicable requiera salvaguardias para transferencias internacionales, KoraStats utilizará salvaguardias contractuales, organizativas o legales apropiadas para la transferencia correspondiente.

9. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el cual fue recopilada, incluido mantener registros comerciales, brindar servicios, gestionar relaciones, cumplir con requisitos legales o contractuales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Los períodos de retención varían según el tipo de información, la naturaleza de la relación, los requisitos legales y si la información es necesaria para fines de seguridad, auditoría o resolución de disputas.

10. Seguridad

KoraStats utiliza medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, mal uso, alteración o divulgación. No se puede garantizar que ninguna transmisión de Internet, entorno de almacenamiento o sistema de seguridad de la información sea completamente seguro.

Si cree que la información que ha proporcionado a KoraStats se ha visto comprometida, contáctenos de inmediato al info@korastats.com.

11. Sus derechos de privacidad

Sus derechos dependen de dónde vive y qué leyes de privacidad se aplican al procesamiento correspondiente.

EEE, Reino Unido y jurisdicciones similares

Cuando se aplique el RGPD, el RGPD del Reino Unido o una ley comparable, es posible que tenga derecho a acceder, corregir, borrar o restringir información personal, oponerse a cierto procesamiento, recibir datos portátiles, retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento y presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​correspondiente. Ciertos derechos están sujetos a condiciones y excepciones legales.

California

Si la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según enmendada, se aplica a KoraStats y a su información personal, los residentes de California pueden tener derecho a saber qué información personal se recopila y cómo se usa o divulga, solicitar eliminación, solicitar corrección, optar por no participar en ciertas ventas o compartir cuando corresponda, limitar ciertos usos de información personal confidencial cuando corresponda y ejercer derechos sin discriminación ilegal.

Ejercicio de tus derechos

Para realizar una solicitud de privacidad, envíe un correo electrónico a info@korastats.com con el asunto Solicitud de privacidad. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de completar una solicitud. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.

12. Comunicaciones de marketing

Cuando lo permita la ley, KoraStats puede enviar comunicaciones comerciales relevantes a clientes, socios o personas que hayan expresado interés en los servicios de KoraStats. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción proporcionado en el mensaje o comunicándose con nosotros.

Las comunicaciones de servicio, seguridad, contractuales y operativas no son mensajes promocionales y aún pueden enviarse cuando sea necesario.

13. Privacidad de los niños

El sitio web corporativo de KoraStats y los formularios de consulta comercial general están destinados a uso profesional y empresarial y no están dirigidos a niños menores de 13 años.

KoraStats puede proporcionar datos de fútbol, ​​academia, servicios de desarrollo juvenil o competencia a organizaciones que involucran a jugadores más jóvenes. La información personal procesada en esos entornos puede estar regida por acuerdos con clientes, reglas de competencia, requisitos de protección aplicables y acuerdos separados de protección de datos.

Si cree que un niño ha enviado información personal directamente a KoraStats a través del sitio web corporativo sin la autorización adecuada, contáctenos.

14. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios externos. KoraStats no es responsable de las prácticas de privacidad de terceros independientes. Le recomendamos que revise el aviso de privacidad de cualquier servicio externo antes de proporcionar información personal.

15. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando nuestros servicios, tecnología, obligaciones legales o prácticas de privacidad cambien. La fecha que se muestra en la parte superior de la página identifica la última versión publicada.

16. Contáctanos

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre privacidad, comuníquese con: